크몽 수수료, 70만 원까지는 21.7%입니다 — 판매가별 실수령 계산표 (2026)

핵심 요약 크몽 판매 수수료는 하나의 요율이 아니라 서비스 이용료(구간별 16.4%–4.4%) + 결제망 이용료(3.3%) + 그 둘의 부가세(10%) 세 겹입니다. 공식 산식으로 계산하면 판매가 70만 원까지는 실효 수수료가 21.7%로 고정이고, 350만 원짜리 한 건은 13.2%까지 내려갑니다. 즉 같은 350만 원을 벌어도 70만 원짜리 다섯 건으로 팔면 수수료가 758,450원, 350만 원짜리 한 건으로 팔면 460,350원입니다. 건당 금액이 실수령을 가릅니다. 여기에 구매자가 따로 내는 구매 수수료 4.5%까지 합치면, 소액 거래에서는 결제 총액의 4분의 1이 플랫폼 몫입니다.

“크몽 수수료가 20%라던데 왜 통장에는 이것보다 적게 들어오지?” — 정산 내역을 처음 열어본 판매자가 가장 많이 하는 질문입니다. 답은 크몽이 수수료를 한 줄로 떼지 않기 때문입니다. 이 글은 크몽 공식 판매 수수료 정책의 산식을 그대로 놓고 판매가별 실수령을 직접 계산해, 어느 구간에서 얼마가 빠지는지와 그 구조가 판매 전략을 어떻게 바꾸는지를 정리합니다.

크몽 수수료는 세 겹입니다

크몽 전문가센터의 판매 수수료 정책 문서는 수수료를 이렇게 정의합니다. “크몽은 판매 금액별로 서비스 이용료가 부과되며, 판매 수수료는 서비스 이용료와 결제망 이용료 그리고 부가세의 총합으로 계산됩니다.”

크몽 전문가센터 「판매 수수료 정책」 문서 (kmong.com, 2026-08-29 캡처)

세 겹을 하나씩 보면 이렇습니다.

• 서비스 이용료: 판매 금액을 세 구간으로 잘라 각각 다른 요율을 매깁니다. 1원–700,000원은 16.4%, 700,001원–2,000,000원은 9.4%, 2,000,001원 이상은 4.4%입니다. 누진세와 반대 방향, 즉 역누진입니다.
• 결제망 이용료: 판매 금액 전체에 3.3%가 붙습니다. 구간과 무관하게 정률입니다.
• 부가세: 위 둘을 더한 금액에 10%가 붙습니다. 판매 금액이 아니라 수수료에 붙는 부가세라는 점이 중요합니다.

공식 문서의 예시(350만 원 판매)를 그대로 옮기면 서비스 이용료 303,000원(1구간 114,800 + 2구간 122,200 + 3구간 66,000), 결제망 이용료 115,500원, 부가세 41,850원이 빠져 실수령 3,039,650원입니다.

공식 사이트 크몽 판매 수수료 정책 원문 구간별 서비스 이용료 표와 계산 예시를 크몽 전문가센터에서 직접 확인 바로가기

판매가별 실수령 — 70만 원까지는 전부 21.7%입니다

공식 산식을 그대로 코드로 옮겨 판매가별로 계산했습니다. 350만 원 값이 공식 예시(3,039,650원)와 원 단위까지 일치하는 것을 확인한 뒤, 나머지 금액을 같은 식으로 돌린 결과입니다.

판매가	수수료 합계	실효 수수료율	실수령
100,000원	21,670원	21.7%	78,330원
300,000원	65,010원	21.7%	234,990원
500,000원	108,350원	21.7%	391,650원
700,000원	151,690원	21.7%	548,310원
1,000,000원	193,600원	19.4%	806,400원
2,000,000원	333,300원	16.7%	1,666,700원
3,500,000원	460,350원	13.2%	3,039,650원
5,000,000원	587,400원	11.7%	4,412,600원
10,000,000원	1,010,900원	10.1%	8,989,100원

여기서 눈여겨볼 건 표의 위쪽 네 줄입니다. 10만 원이든 70만 원이든 실효 수수료율이 21.7%로 똑같습니다. 1구간 전체가 같은 요율(16.4%)이고 결제망 이용료도 정률(3.3%)이라, (16.4 + 3.3) × 1.1 = 21.67%가 그대로 나오기 때문입니다. 흔히 인용되는 “크몽 수수료 20%“는 부가세를 빼고 센 숫자이고, 실제로 통장에서 확인되는 값은 21.7%입니다.

70만 원을 넘어가면 그때부터 초과분에만 9.4%가 적용되면서 평균이 내려갑니다. 200만 원을 넘으면 초과분 요율이 4.4%까지 떨어져 하강이 가팔라집니다. 결국 크몽에서 수수료율은 내가 정하는 게 아니라 건당 판매가가 정합니다.

”누적 거래액이 쌓이면 20%에서 3%로 내려간다”는 설명은 사실과 다릅니다

크몽 수수료를 검색하면 “누적 거래액에 따라 수수료가 20%에서 3%까지 차등 적용된다”, “처음엔 20%인데 거래가 쌓이면 낮아진다” 같은 설명을 자주 만납니다. 실제로 이 글을 쓰기 전 상위 노출 글들을 확인해 보니 이 서술이 여러 곳에 그대로 복사돼 있었습니다.

공식 정책 문서에는 누적 거래액이라는 기준이 없습니다. 구간을 가르는 축은 판매자의 누적 실적이 아니라 그 거래 한 건의 판매 금액입니다. 이 차이는 판매 전략을 정반대로 바꿉니다.

• 누적 기준이라면: 일단 싼 상품이라도 많이 팔아 실적을 쌓는 게 유리합니다.
• 실제(건당 기준)라면: 아무리 오래 팔아도 10만 원짜리를 파는 한 영원히 21.7%입니다. 실적은 요율을 낮추지 못합니다.

오래된 정보가 남아 있는 이유는 짐작이 갑니다. 크몽 고객센터에는 「서비스 이용료 개편 안내(2024. 07. 01)」라는 공지가 따로 있고, 지금 보는 16.4 / 9.4 / 4.4% 3구간 표가 실린 정책 문서의 날짜는 2024년 8월 20일입니다. 개편 이전 기준으로 쓰인 글이 계속 인용되면서 낡은 숫자가 살아남은 것으로 보입니다. 수수료처럼 돈이 걸린 정보는 블로그 요약이 아니라 공식 문서의 날짜를 확인하는 편이 안전합니다.

같은 350만 원인데 실수령이 298,100원 갈립니다

역누진 구조에서 가장 실무적인 결론은 이것입니다. 같은 매출이라도 잘게 쪼개 팔수록 손해입니다. 350만 원 매출을 건수만 바꿔 계산하면 이렇게 됩니다.

판매 방식	수수료 합계	실효율	실수령
70만 원 × 5건	758,450원	21.7%	2,741,550원
175만 원 × 2건	596,750원	17.1%	2,903,250원
350만 원 × 1건	460,350원	13.2%	3,039,650원

같은 350만 원을 벌었는데 실수령이 298,100원 차이납니다. 매달 이 차이가 나면 1년이면 357만 원, 350만 원짜리 계약 한 건이 통째로 날아가는 금액입니다. 10만 원짜리 서른다섯 건으로 쪼개도 결과는 70만 원 다섯 건과 똑같은 758,450원입니다. 1구간 안에서는 몇 건으로 나누든 요율이 같기 때문입니다.

그래서 크몽에서 실수령을 늘리는 가장 직접적인 방법은 요율 협상이 아니라 객단가를 올리는 상품 설계입니다. 단품을 나열하는 대신 패키지·기간 계약으로 묶어 한 건의 판매 금액을 2구간·3구간으로 올리는 쪽이 구조적으로 유리합니다. 다만 이것도 한계가 있습니다. 고객이 처음부터 큰 금액을 결제하기는 어렵고, 소액 진입 상품은 신규 고객을 데려오는 통로라서 없앨 수도 없습니다.

구매자도 4.5%를 냅니다 — 고객이 보는 값은 내 판매가가 아닙니다

판매자 관점 글에서 거의 다뤄지지 않는 항목이 하나 더 있습니다. 크몽은 판매자에게 판매 수수료를 받는 것과 별개로, 구매자에게 구매 수수료를 따로 받습니다. 크몽 고객센터 안내 기준으로 구매 수수료는 주문 금액의 4.5%(서비스 이용료 4.09% + 부가세 0.41%)이고, 최소 900원에서 최대 135,000원 범위입니다.

즉 내가 100만 원짜리 서비스를 올리면 고객이 결제창에서 보는 금액은 100만 원이 아니라 1,045,000원입니다. (구매 수수료율은 판매 수수료와 달리 전문가센터가 아닌 고객센터 안내에 있고, 도입 당시 3.5%에서 인상된 값입니다. 결제 전 주문서에 표시되는 금액으로 확인하는 편이 확실합니다.) 양쪽을 합쳐 계산하면 플랫폼이 한 거래에서 가져가는 몫이 드러납니다.

내 판매가	구매자 결제액	내 실수령	플랫폼 몫	결제액 대비
100,000원	104,500원	78,330원	26,170원	25.0%
500,000원	522,500원	391,650원	130,850원	25.0%
1,000,000원	1,045,000원	806,400원	238,600원	22.8%
3,500,000원	3,635,000원	3,039,650원	595,350원	16.4%

소액 거래에서는 고객이 낸 돈의 4분의 1이 플랫폼으로 갑니다. 이건 판매자에게 두 가지를 뜻합니다. 하나는 실수령이 생각보다 적다는 것, 다른 하나는 내 서비스가 고객에게 실제로는 4.5% 비싸게 보인다는 것입니다. 같은 상품을 내 사이트에서 팔면 이 4.5%만큼 가격 경쟁력이 생깁니다.

크몽을 떠나라는 이야기가 아닙니다

여기까지 읽고 “그럼 크몽을 접어야 하나” 싶을 수 있는데, 그건 잘못된 결론입니다. 크몽이 21.7%를 가져가는 대가로 판매자가 받는 것이 분명히 있습니다.

• 모르는 사람이 나를 찾아옵니다. 검색·카테고리·랭킹으로 신규 고객이 유입됩니다. 개인 사이트가 처음부터 흉내 낼 수 없는 부분입니다.
• 결제와 분쟁을 대신 처리합니다. 대금 보관, 환불 규정, 분쟁 중재가 플랫폼 안에서 돌아갑니다.
• 후기가 신뢰를 대신 만들어 줍니다. 처음 거래하는 고객에게 이 사회적 증거는 큽니다.

문제는 이 세 가지가 신규 고객에게만 값진 혜택이라는 점입니다. 이미 나와 두 번, 세 번 거래한 단골에게는 발견도 중재도 후기도 필요하지 않습니다. 그런데 그 단골이 재구매할 때도 수수료는 첫 거래와 똑같이 빠집니다. 실제로 제작 상담에서 만나는 프리랜서·1인 사업자들이 자체 사이트를 고민하기 시작하는 시점도 정확히 여기입니다. 신규 유입이 아니라 재구매 비중이 늘었을 때입니다.

그래서 현실적인 구조는 채널을 끊는 게 아니라 역할을 나누는 것입니다.

• 크몽: 나를 모르는 사람이 처음 발견하는 곳. 진입 상품과 후기를 쌓는 채널.
• 내 사이트: 이미 한 번 거래한 고객이 다시 결제하는 곳. 패키지·정기 계약·구독처럼 객단가가 큰 거래를 받는 채널.

자체 사이트로 옮기면 수수료는 얼마인가

자체 사이트라고 수수료가 0원이 되지는 않습니다. 카드로 결제받으면 PG(결제대행) 수수료가 붙습니다. 크몽이 결제망 이용료로 떼는 것과 같은 3.3%를 PG 수수료로 가정하고 비교하면 차이가 이렇게 나옵니다.

월 매출 350만 원	크몽(70만 원 × 5건)	자체 사이트(PG 3.3% 가정)	차액
수수료	758,450원	115,500원	642,950원
실수령	2,741,550원	3,384,500원	642,950원

월 642,950원, 1년이면 771만 원입니다. 제작비를 어디까지 잡느냐에 따라 다르지만, 이 규모면 몇 달치 수수료가 사이트 제작비를 넘어섭니다. 판단 기준은 단순합니다. 지금 크몽에 내는 월 수수료 총액에 12를 곱한 값이 사이트 제작·운영비보다 크고, 그 매출 중 재구매 비중이 의미 있게 있다면 옮길 때입니다.

솔직한 단점도 짚어야 공정합니다. 자체 사이트에는 크몽의 유입이 없습니다. 처음 만드는 사람이 흔히 하는 실수가 사이트를 열어놓고 손님이 오기를 기다리는 것인데, 신규 유입은 여전히 크몽·검색·소개에서 와야 합니다. 또 결제·환불·세금계산서 처리를 이제 내가 직접 해야 합니다. 사이트를 만들기 전에 결제·예약 기능을 노코드로 붙일 때의 한계를 먼저 확인해 두면, 어느 방식으로 시작할지 판단이 빨라집니다. 강의·자료를 파는 경우라면 클래스101 수수료 구조와 자체 사이트 대안에서 플랫폼별 정산 방식을 비교해 두었습니다.

실제 제작 비용의 범위와 소상공인 지원금을 활용하는 방법은 홈페이지 제작 비용 가이드에 정리해 두었습니다.

옮기기 전 점검

• 지난 3개월 크몽 정산 내역에서 수수료 합계를 더해 봤나요? 12를 곱한 값이 판단의 출발점입니다.
• 그 매출 중 재구매·소개로 온 거래가 몇 퍼센트인가요? 이 비중이 낮으면 아직 크몽이 하는 일이 큽니다.
• 지금 파는 상품을 70만 원 넘는 패키지로 묶을 수 있나요? 묶을 수 있다면 크몽 안에서도 실효율이 내려갑니다.
• 고객 연락처와 거래 이력을 내 쪽에 남길 방법이 있나요? 없다면 사이트보다 이것부터입니다.
• 한 번에 옮기지 말고, 크몽은 신규 유입용으로 남기고 재구매 결제부터 내 사이트로 가져올 계획인가요?

자주 묻는 질문 (FAQ)

크몽 수수료는 결국 몇 퍼센트인가요?

판매가 70만 원까지는 실효 21.7%입니다. 서비스 이용료 16.4%와 결제망 이용료 3.3%를 더한 뒤 부가세 10%를 붙인 값입니다. 70만 원을 넘으면 초과분에 9.4%, 200만 원을 넘으면 초과분에 4.4%가 적용돼 평균이 내려갑니다. 350만 원 한 건이면 13.2%, 1,000만 원 한 건이면 10.1%입니다.

누적 거래액이 쌓이면 수수료가 낮아지나요?

낮아지지 않습니다. 크몽 공식 판매 수수료 정책의 구간은 판매자의 누적 실적이 아니라 거래 한 건의 판매 금액을 기준으로 나뉩니다. 10만 원짜리를 몇 년 팔아도 그 거래의 실효율은 21.7% 그대로입니다. “누적 거래액에 따라 20%에서 3%로 내려간다”는 설명은 공식 문서에서 확인되지 않습니다.

부가세는 판매 금액에 붙나요, 수수료에 붙나요?

수수료에 붙습니다. 서비스 이용료와 결제망 이용료를 더한 금액의 10%입니다. 350만 원 판매 예시에서 부가세 41,850원은 (303,000 + 115,500) × 10%로 계산된 값입니다. 판매 금액 350만 원의 10%가 아닙니다.

구매자가 내는 수수료도 내 매출에 잡히나요?

잡히지 않습니다. 구매 수수료 4.5%는 크몽이 구매자에게 별도로 받는 금액이라 판매자 정산과 무관합니다. 다만 고객이 결제창에서 보는 총액은 내 판매가보다 4.5% 높아지므로, 가격 경쟁력 측면에서는 신경 쓸 값입니다.

자체 사이트로 옮기면 수수료가 완전히 0원인가요?

0원은 아닙니다. 카드 결제를 받으면 PG 수수료가 붙습니다. 다만 크몽의 21.7%(소액 구간)와 비교하면 차이가 큽니다. 월 350만 원을 70만 원짜리 다섯 건으로 파는 경우, 크몽 수수료 758,450원과 PG 3.3% 가정 115,500원의 차이는 월 642,950원입니다.

크몽 계정을 닫고 자체 사이트만 운영하는 게 나은가요?

권하지 않습니다. 크몽은 나를 모르는 사람이 나를 발견하는 통로이고, 자체 사이트는 그 기능이 없습니다. 신규 유입은 크몽에 남기고 재구매·대형 계약만 자체 사이트로 옮기는 하이브리드 구조가 현실적입니다.

수수료를 내는 채널에서, 남기는 채널로

PLAYW는 크몽·클래스101 같은 플랫폼에 매달 수수료를 내던 프리랜서·1인 사업자가 결제·상담·재구매를 자체 사이트 하나로 옮기도록 기획·디자인·개발합니다. 지금 나가는 수수료 총액과 재구매 비중을 기준으로, 노코드로 시작할지 맞춤 제작으로 갈지까지 함께 판단해 드립니다.